FAQ

Dúvidas Frequentes

Caso tenha outras dúvidas, o que devo fazer?


Envie sua dúvida para suporte.coisasqueeusei@gmail.com.




Haverá almoço ou praça de alimentação?


Não, mas existem dezenas de opções na região, principalmente no Shopping Center Norte ao lado do local do evento.




Não recebi o e-mail de confirmação de compra, o que fazer?


Só enviar um email para suporte.coisasqueeusei@gmail.com




Qual a data do evento?


Domingo 17 de maio de 2020.




Qual o horário do evento?


Das 09:00 às 19:00 horas.




Quais são as atrações confirmadas?


Atrações estão na área “Palestrantes” da página inicial.




Crianças de qualquer idade pagam ingresso?


Sim, pagam ingresso. Lembrando que serão permitidos apenas adolescentes acima de 16 anos desacompanhados ou a partir de 08 anos acompanhado dos pais.




Existe algum telefone onde eu possa tirar minhas dúvidas?


Não, atualmente estamos trabalhando apenas com dúvidas pelo seguinte email suporte.coisasqueeusei@gmail.com.




O que não poderei levar no evento?


O titular de ingresso não poderá portar alimentos destinados ao comércio ou que representem riscos à segurança, garrafas, latas, capacetes, animais, armas de fogo ou outros objetos que possam ser considerados perigosos, aceitando submeter-se a inspeções, revistas corporais e remoção de objetos não autorizados na entrada do festival. Não será aceita a entrada no evento qualquer pessoa que demonstre comportamento violento, agressivo ou contrário à ordem pública ou que se recuse a desfazer-se de objetos não permitidos ou não autorizados.




É permitida a entrada de animais?


Não é permitida a entrada de animais.




É permitido fumar no local?


Não é permitido fumar na área interna, mas existem áreas externas permitidas.




Posso levar câmera para o evento?


Sim, pode levar. Mas é proibida a veiculação comercial das imagens.




Haverá estacionamento no local?


Sim. Porém o estacionamento é privado e a pagamento.




Quantos ingressos posso comprar? Existe um limite?


É ilimitado.




Posso parcelar o valor do ingresso?


Sim. Pode parcelar em até 12 vezes.




Onde posso retirar ou receber meus ingressos?


Não realizamos entrega. Você deve imprimir o ingresso recebido em seu e-mail, ou levar no dia do evento o comprovante online que lhe foi enviado via e-mail.





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